OM BASKETZONE.NET
Basketzone.net säljer sportskor, -kläder och -tillbehör via webbshoppen. Alla bilder som finns på webbsidan visar autentiska produktbilder. Färger kan avvika beroende på skärminställningar.
Är varor tillgängliga på webbsidan originalvaror?
Ja, alla produkter är originalprodukter.Alla produkter kommer från verifierade leverantörer.
Inom vilken tid skickas beställningar?
Vi gör vårt bästa för att skicka din beställning inom 48 timmar från att vi erhållit betalningen. Vi skickar inte postförskott till utlandet därför måste vi först få in betalningen. Efter utskick får du ett meddelande innehållande spårningsnummer. Du kan kolla uppskattad leveranstid till ditt land i UTSKICK: http://basketzone.net/index.php?action=wysylka. Om du beställer till Europeiska unionen tar leveransen inte längre än 5 arbetsdagar.
Kan jag ändra eller annullera beställningen?
Ja, du måste meddela oss snarast möjligt om alla ändringar, innan vi börjar processa din beställning. För detta skicka ett meddelande till adressen shop@basketzone.net .
Inom hur många dagar måste jag betala för beställningen?
Beställningar som inte betalas inom 7 dagar annulleras av oss.
Hur många varor kan man ha i en beställning?
Beställningar som vi skickar inom Polen och Europeiska unionen kan innehålla upp till 6 varor. Beställningar som skickas utanför EU kan innehålla upp till 2 varor - utskick av större kvantiteter överenskommes individuellt.
Hur kan jag betala för varorna?
Du kan betala för beställda varor med PayPal, kreditkort eller banköverföring till vårt konto - all information anges i returmeddelandet med beställningen samt i ”Köpvillkoren”.
Hur många produkter kan jag beställa?
I en beställning kan vi skeppa 6 produkter inom Europeiska unionen och 2 produkter till andra länder. Om du samtidigt vill beställa mer fastställs priset individuellt.
Vad händer om min beställning är felaktig?
Om det visar sig att beställd vara eller leveransdetaljer är felaktiga kontakta oss snarast möjligt på adressen shop@basketzone.net. Skriv beställningsnumret i ämnesfältet.
Hur mycket tid har jag på mig för att frånträda ett ingånget avtal?
Man kan frånträda avtalet inom 30 dagar från mottagandet av försändelsen. Skicka ett meddelande om frånträdandet av avtalet till shoppens post- eller e-postadress.
Kan jag returnera använd vara?
Den returnerade varan ska vara oanvänd, du får givetvis prova ut den och kontrollera om storleken är rätt. Om varans skick väcker tveksamhet får konsumenten stå för värdeminskningen.
Kan jag byta ut inköp vara?
Tyvärr byter vi inte varor. För att ersätta varorna med en annan modell / storlek måste fel produkt returneras och en ny beställning måste göras via webbplatsen.
Kan jag beställa skor som inte är tillgängliga på webbsidan?
Vi säljer inte skor på specialbeställning. Om en viss modell finns i den aktuella kollektionen finns det möjlighet att storlekarna kompletteras i efterhand.
På vilket sätt ska jag sköta om mina skor?
Innan du använder skorna för första gången ta del av informationen på originalförpackningen och etiketter på skorna där det anges information om ingående materialen och deras skötsel. Genom att följa informationen förlängs skornas livslängd. Grundläggande regler för skoskötsel: förorenade skor rengörs först från smuts och sedan putsas, skor får inte rengöras med lösningsmedel eftersom de förstör natur- och konstlädrets ytskikt, för tvättning av skor använd mjuk textil eller tvättsvamp som är befuktad med varmt vatten, rengör skons yta utan att blöta hela skon, blöta skor får inte torka i närheten av värmekällor (ugnar, värmeelement), skor torkas i rumstemperatur; skor förstyvas inifrån med ett fuktabsorberande material, ex. tidningar, skor ska bytas och vädras, Köparen är skyldig att sköta om skornas insida (hålla rent, byta innersulor, välja strumpor eller strumpbyxor som matchar skornas invändiga färger eftersom mörka skor kan färga av på ljusa strumpor), knyt alltid noga dina skor; felknutna skor kan deformeras; läder är ett material som anpassar sig efter fotens form och felaktig knytning av skosnören kan leda till dess deformation och till och med sprickning, det är förbjudet att tvätta skorna i tvättmaskin.
